آرشیو برچسب: مشتری

بازاریابی و فروش چه تفاوتهایی با هم دارند؟

نیاز مشتری 2

فرق بین بازاریابی و فروش چیست؟   تفاوتهایی بین  بازاریابی و فروش وجود دارد که  در زیر به آنها اشاره می شود.   بازاریابی چیست؟ تعریف‌هایی زیادی از بازاریابی شده است.  در سالهای گذشته درجاهایی ازایران به‌ اشتباه  از کلمه بازاریابی استفاده‌شده است. مثلاً در تصویر زیر یک استفاده اشتباه از کلمه بازاریابی را مشاهده می‌کنید.     و یا بسیاری ...

ادامه مطلب »

دست دادن با مشتری | آداب دست دادن با مشتری کدام است؟

دست دادن با مشتری

نکات بسیار مهم در  دست دادن با مشتری یکی از نکات مهم نحوه صحیح دست دادن با مشتری است. دست دادن آدابی دارد و خیلی‌ها معتقدند از نحوه دست دادن افراد می‌توان به شخصیت آنان پی برد. نحوه دست دادن پیام‌هایی را به مخاطب منتقل می‌کند که شاید منظور و نیت ما نباشد. پس مهم است که آداب دست دادن ...

ادامه مطلب »

مشتری مداری چیست؟|سه نکته مهم در راستای مشتری مداری

مشتری مداری چیست؟ همانطور که در مقالات قبلی گفتیم مشتری مداری یعنی اینکه محصولات با کیفیت تولید کنیم و رویکرد سازمان بر حفظ مشتریان قبلی باشد. درسازمانهایی که مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار می دهند این سازمان است که به دور مشتری می گردد . وقتی اصول مشتری مداری را رعایت کنید،مشتریان از خرید خود خوشحالند و شما را ...

ادامه مطلب »
bigtheme