زبان بدن |حریم شخصی |حریم خصوصی |بهترین فاصله با مشتری کدام است؟

زبان بدن |حریم شخصی |حریم خصوصی    زبان بدن |حریم شخصی |حریم خصوصی  بهترین فاصله با مشتری کدام است؟ اگر در کار فروش هستید زبان بدن یکی از مهمترین مهارتهایی است که به فرا گرفتن آن نیاز دارید. یکی از نکاتی که در زبان بدن باید رعایت کنید حفظ فاصله …

۱۷ نکته مهم در ارتباط با مشتری | با این نکات کوچک فروش خود را افزایش دهید

۱۷ نکته مهم در ارتباط با مشتری که منجر به افزایش فروش می‌شود   ۱۷ نکته مهم در ارتباط با مشتری در ارتباط با مشتری نکات کوچکی وجود دارد که با رعایت کردن آن‌ها می‌توانید از نتایج بزرگ آن‌ها در افزایش فروش بهره‌مند شوید. در این مقاله ۱۷ نکته مهم …

چطور با مشتری صحبت کنیم|تاثیر کلام بر روی جذب یا دفع مشتری

چطور با مشتری صحبت کنیم در مقالات قبل گفتیم که ظاهر افراد اولین عاملی است که باعث جذب و یا دفع مشتری می شود . دومین عاملی که بیشترین تاثیر را برروی مشتری دارد کلام شماست و انکه چطور با مشتری صحبت کنیم. در مکالمه با مشتریان خود نکات زیر …

خوب گوش دادن|مهمترین ویژگی فروشندگان حرفه ای

خوب گوش دادن یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های فروشنده حرفه‌ای خوب گوش دادن است. شما با خوب گوش دادن و گوش دادن فعالانه می‌توانید مهم‌ترین نیازهای مشتری را پیدا کنید. فروش چیزی به‌جز پیدا کردن نیاز مشتری و رفع کردن این نیازها نیست.   به صحبت‌های مشتریان فعالانه گوش کنید. یکی …

۱۴تفاوت  کوچک که نتایجی بزرگ در افزایش فروش شما ایجاد می کند

۱۴تفاوت  کوچک که نتایجی بزرگ در افزایش فروش شما ایجاد می کند  در مقالات قبلی گفتیم که زبان بدن و صدای شما تاثیر بسیار زیادی در جذب مشتری و افزایش فروش شما دارد. مواردی که در زیر به آنها اشاره می شود با اینکه بسیار کم اهمیت به نظر می …

ارتباط با مشتری در اولین برخورد

ارتباط با مشتری در اولین برخورد    اگر قصد دارید در اولین برخورد ،ارتباط با مشتری به خوبی انجام شود به این نکته توجه کنید که  ابتدا ظاهر و در ادامه صدای شما تاثیر گذار است. پس برای ارتباط با مشتری در اولین برخورد باید روی کارهایی تمرکز کنیدکه ظاهر شما را …

مشتری مداری چیست؟|سه نکته مهم در راستای مشتری مداری

مشتری مداری چیست؟ همانطور که در مقالات قبلی گفتیم مشتری مداری یعنی اینکه محصولات با کیفیت تولید کنیم و رویکرد سازمان بر حفظ مشتریان قبلی باشد. درسازمانهایی که مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار می دهند این سازمان است که به دور مشتری می گردد . وقتی اصول مشتری مداری …

مراحل ارتباط و جذب مشتری

مراحل ارتباط و جذب مشتری   شناسایی و شناخت مشتری مراحل ارتباط و جذب مشتری چه قشری از مردم مشتریان شما هستند این افراد چه ویژگی‌هایی دارند. مثلاً یک مغازه‌ای که لوازم کوهنوردی می‌فروشد بیشتر باید به دنبال قشر کوهنورد باشد. مشتریان ویژه شما چه علایقی دارند کجا بیشتر به …

نقش ویترین درافزایش فروش سازمان و فروشگاه|روانشناسی فروش

نقش ویترین درافزایش فروش سازمان و فروشگاه  نقش ویترین درافزایش فروش .ویترین اولین پل ارتباطی با ذهن مشتری محسوب می‌شود . ویترین سازمان یا فروشگاه شما خلاقیت‌ها، نظم، تفکر و سطح کسب‌وکارتان را به مشتری نمایش می‌دهد. ویترین، می‌تواند نقش مهمی در جذب و حتی دفع مشتری و درنتیجه میزان …

اهمیت مهارت‌های ارتباط با مشتری|چه مهارت‌هایی نیاز داریم تا مشتری‌های خود را وفادار کنیم

مهارت‌های ارتباط با مشتری مهارت‌های ارتباط با مشتری چیست؟چه مهارت‌هایی نیاز داریم تا مشتری‌های خود را وفادار کنیم مشتری چیست؟ تنها یک رئیس وجود دارد و آن‌هم مشتری است. مشتری می‌تواند هرکسی در شرکت، از مدیرعامل گرفته تا پایین را اخراج کند تنها با خرج کردن پولش درجایی دیگر سم …