آرشیو برچسب: فروش

خوب گوش دادن|مهمترین ویژگی فروشندگان حرفه ای

Listen well

خوب گوش دادن یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های فروشنده حرفه‌ای خوب گوش دادن است. شما با خوب گوش دادن و گوش دادن فعالانه می‌توانید مهم‌ترین نیازهای مشتری را پیدا کنید. فروش چیزی به‌جز پیدا کردن نیاز مشتری و رفع کردن این نیازها نیست.   به صحبت‌های مشتریان فعالانه گوش کنید. یکی از بزرگ‌ترین مشکلاتی که در ارتباطات کلامی داریم این است ...

ادامه مطلب »

۱۴تفاوت  کوچک که نتایجی بزرگ در افزایش فروش شما ایجاد می کند

Increase your sales

۱۴تفاوت  کوچک که نتایجی بزرگ در افزایش فروش شما ایجاد می کند  در مقالات قبلی گفتیم که زبان بدن و صدای شما تاثیر بسیار زیادی در جذب مشتری و افزایش فروش شما دارد. مواردی که در زیر به آنها اشاره می شود با اینکه بسیار کم اهمیت به نظر می رسند ولی باید بدانید که تاثیری که برروی مخاطب شما ...

ادامه مطلب »

ارتباط با مشتری در اولین برخورد

customer-orientation

ارتباط با مشتری در اولین برخورد    اگر قصد دارید در اولین برخورد ،ارتباط با مشتری به خوبی انجام شود به این نکته توجه کنید که  ابتدا ظاهر و در ادامه صدای شما تاثیر گذار است. پس برای ارتباط با مشتری در اولین برخورد باید روی کارهایی تمرکز کنیدکه ظاهر شما را در ذهن مشتری خوب نشان می دهد.     سه ...

ادامه مطلب »

مشتری مداری چیست؟|سه نکته مهم در راستای مشتری مداری

مشتری مداری چیست؟ همانطور که در مقالات قبلی گفتیم مشتری مداری یعنی اینکه محصولات با کیفیت تولید کنیم و رویکرد سازمان بر حفظ مشتریان قبلی باشد. درسازمانهایی که مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار می دهند این سازمان است که به دور مشتری می گردد . وقتی اصول مشتری مداری را رعایت کنید،مشتریان از خرید خود خوشحالند و شما را ...

ادامه مطلب »

مراحل ارتباط و جذب مشتری

مراحل ارتباط و جذب مشتری   شناسایی و شناخت مشتری مراحل ارتباط و جذب مشتری چه قشری از مردم مشتریان شما هستند این افراد چه ویژگی‌هایی دارند. مثلاً یک مغازه‌ای که لوازم کوهنوردی می‌فروشد بیشتر باید به دنبال قشر کوهنورد باشد. مشتریان ویژه شما چه علایقی دارند کجا بیشتر به دنبال نیازمندیهای خود می گردند. تبلیغات شما را در کجاها ...

ادامه مطلب »

نقش ویترین درافزایش فروش سازمان و فروشگاه|روانشناسی فروش

Showcase3

نقش ویترین درافزایش فروش سازمان و فروشگاه  نقش ویترین درافزایش فروش .ویترین اولین پل ارتباطی با ذهن مشتری محسوب می‌شود . ویترین سازمان یا فروشگاه شما خلاقیت‌ها، نظم، تفکر و سطح کسب‌وکارتان را به مشتری نمایش می‌دهد. ویترین، می‌تواند نقش مهمی در جذب و حتی دفع مشتری و درنتیجه میزان فروش یک سازمان یا فروشگاه داشته باشد. دراین صفحه عکس ...

ادامه مطلب »

اهمیت مهارت‌های ارتباط با مشتری|چه مهارت‌هایی نیاز داریم تا مشتری‌های خود را وفادار کنیم

CRM-

مهارت‌های ارتباط با مشتری مهارت‌های ارتباط با مشتری چیست؟چه مهارت‌هایی نیاز داریم تا مشتری‌های خود را وفادار کنیم مشتری چیست؟ تنها یک رئیس وجود دارد و آن‌هم مشتری است. مشتری می‌تواند هرکسی در شرکت، از مدیرعامل گرفته تا پایین را اخراج کند تنها با خرج کردن پولش درجایی دیگر سم وال تون ما باید تکنیکهایی را بکار بگیریم که مشتری ...

ادامه مطلب »

شش اصل موفقیت را رعایت کنید تا چرخ زندگی‌تان راحت‌تر بچرخد

success1

شش اصل موفقیت را رعایت کنید تا چرخ زندگی‌تان راحت‌تر بچرخد   ۱-به‌سلامتی خود اهمیت دهید: برای رسیدن به موفقیت باید سلامتی خود را در سه جهت موردتوجه قرار دهید. سلامتی جسم، سلامتی عقل و سلامتی احساس و روح. باید بتوانیم در این سه مورد سلامتی خود را حفظ کنیم. اولویت حفظ سلامتی به ترتیب زیر است: روح، عقل و ...

ادامه مطلب »

۱۰راهکار عملی برای متقاعد کردن خریدار در مرحله ارائه محصول

ارائه محصول

۱۰راهکار عملی برای متقاعد کردن خریدار در مرحله ارائه محصول     ارائه محصول چیست ارائه محصول ،در فروش مرحله‌ای که  محصول خود را ارائه می دهیم بسیار مهم است. ما در ابتدا توانسته ایم از مشتری وقت بگیریم و حالا باید محصول خود را طوری به مشتری معرفی کنیم که متقاعد شود اگر از ما بخرد سود خواهد کرد ...

ادامه مطلب »

افزایش فروش در شرایط گرانی دلار

dollar3

دلار و وضعیت بازار قیمت دلار هرروز در حال افزایش است و قدرت خرید مردم روز به روز کاهش می یابد. افزایش قیمت دلار ، باعث شده طی ماه‌های اخیر ارزش پول ملی و قدرت خرید مردم 80 درصد کاهش پیدا کند کسانی که در کار فروش هستند با افزایش قیمت دلار  با مشکلات فراوانی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. مثلاً یک چرخ‌گوشت را ...

ادامه مطلب »