فروش

ارتباط با مشتری در اولین برخورد

customer-orientation

ارتباط با مشتری در اولین برخورد    اگر قصد دارید در اولین برخورد ،ارتباط با مشتری به خوبی انجام شود به این نکته توجه کنید که  ابتدا ظاهر و در ادامه صدای شما تاثیر گذار است. پس برای ارتباط با مشتری در اولین برخورد باید روی کارهایی تمرکز کنیدکه ظاهر شما را در ذهن مشتری خوب نشان می دهد.     سه ...

ادامه مطلب »

مشتری مداری چیست؟|سه نکته مهم در راستای مشتری مداری

مشتری مداری چیست؟ همانطور که در مقالات قبلی گفتیم مشتری مداری یعنی اینکه محصولات با کیفیت تولید کنیم و رویکرد سازمان بر حفظ مشتریان قبلی باشد. درسازمانهایی که مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار می دهند این سازمان است که به دور مشتری می گردد . وقتی اصول مشتری مداری را رعایت کنید،مشتریان از خرید خود خوشحالند و شما را ...

ادامه مطلب »

مراحل ارتباط و جذب مشتری

مراحل ارتباط و جذب مشتری   شناسایی و شناخت مشتری مراحل ارتباط و جذب مشتری چه قشری از مردم مشتریان شما هستند این افراد چه ویژگی‌هایی دارند. مثلاً یک مغازه‌ای که لوازم کوهنوردی می‌فروشد بیشتر باید به دنبال قشر کوهنورد باشد. مشتریان ویژه شما چه علایقی دارند کجا بیشتر به دنبال نیازمندیهای خود می گردند. تبلیغات شما را در کجاها ...

ادامه مطلب »

نقش ویترین درافزایش فروش سازمان و فروشگاه|روانشناسی فروش

Showcase3

نقش ویترین درافزایش فروش سازمان و فروشگاه  نقش ویترین درافزایش فروش .ویترین اولین پل ارتباطی با ذهن مشتری محسوب می‌شود . ویترین سازمان یا فروشگاه شما خلاقیت‌ها، نظم، تفکر و سطح کسب‌وکارتان را به مشتری نمایش می‌دهد. ویترین، می‌تواند نقش مهمی در جذب و حتی دفع مشتری و درنتیجه میزان فروش یک سازمان یا فروشگاه داشته باشد. دراین صفحه عکس ...

ادامه مطلب »

اهمیت مهارت‌های ارتباط با مشتری|چه مهارت‌هایی نیاز داریم تا مشتری‌های خود را وفادار کنیم

CRM-

مهارت‌های ارتباط با مشتری مهارت‌های ارتباط با مشتری چیست؟چه مهارت‌هایی نیاز داریم تا مشتری‌های خود را وفادار کنیم مشتری چیست؟ تنها یک رئیس وجود دارد و آن‌هم مشتری است. مشتری می‌تواند هرکسی در شرکت، از مدیرعامل گرفته تا پایین را اخراج کند تنها با خرج کردن پولش درجایی دیگر سم وال تون ما باید تکنیکهایی را بکار بگیریم که مشتری ...

ادامه مطلب »

۶/ روش افزایش فروش با بودجه کم

بازاریابی و فروش2

۶/ روش افزایش فروش با بودجه کم شما می‌توانید بدون توجه به بودجه راه‌هایی برای افزایش فروش خود پیدا کنید. اتفاقاً یکی از مهم‌ترین جنبه‌های فروش شما زمانی شکل می‌گیرد که بودجه شما کم است. بنا به هر دلیلی که بودجه شما برای بازاریابی کم بود می‌توانید از این شش روش برای افزایش فروش کسب‌وکارهای کوچک استفاده کنید.     ...

ادامه مطلب »

۱۰راهکار عملی برای متقاعد کردن خریدار در مرحله ارائه محصول

ارائه محصول

۱۰راهکار عملی برای متقاعد کردن خریدار در مرحله ارائه محصول     ارائه محصول چیست ارائه محصول ،در فروش مرحله‌ای که  محصول خود را ارائه می دهیم بسیار مهم است. ما در ابتدا توانسته ایم از مشتری وقت بگیریم و حالا باید محصول خود را طوری به مشتری معرفی کنیم که متقاعد شود اگر از ما بخرد سود خواهد کرد ...

ادامه مطلب »

افزایش فروش در شرایط گرانی دلار

dollar3

دلار و وضعیت بازار قیمت دلار هرروز در حال افزایش است و قدرت خرید مردم روز به روز کاهش می یابد. افزایش قیمت دلار ، باعث شده طی ماه‌های اخیر ارزش پول ملی و قدرت خرید مردم 80 درصد کاهش پیدا کند کسانی که در کار فروش هستند با افزایش قیمت دلار  با مشکلات فراوانی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. مثلاً یک چرخ‌گوشت را ...

ادامه مطلب »

خجولی در فروش

خجولی در فروش خجولی در فروش.قصد ندارم در مورد خجولی و راه‌های برطرف کردن آن صحبت کنم. قصد دارم اهمیت آن را درفروش متذکر شوم و بدانید خجولی در فروش چقدر می‌تواند درموفقیت شما در کار فروشندگی تأثیر داشته باشد. مهم‌ترین عاملی که منجر به فروش می‌شود ایجاد اعتماد بین طرفین است. به وجود آوردن اعتماد بین طرفین معامله فروش وظیفه ...

ادامه مطلب »

مهمترین تکنیک فروش

Selling technique

مهمترین تکنیک فروش مهمترین تکنیک فروش به این صورت عمل می کند که انسان ها به صورت غریزی دوست ندارند بر خلاف نظر وعقیده شان عمل کنند. ناخودآگاه انسان وقتی برخلاف نظرو یا باورش کاری انجام دهد، مخالفت کرده و در اصطلاح با خودش بد می شود؛ و از درون احساس ناراحتی می کند. مهمترین تکنیک فروش از این قاعده ...

ادامه مطلب »